- Главная
- Обмен и возврат

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: укажите email вашего магазина
Телефон: укажите телефон вашего магазина
Адрес: укажите адрес вашего магазина
Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.
Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.
На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.
В настоящее время мы в поиске менеджера по развитию бизнеса с перспективой роста до должности коммерческого директора, обладающего стратегическим мышлением и лидерскими качествами, готового лидировать коммерческое направление деятельности компании.
Вы подойдёте нам идеально, если сможете:
-
Увеличивать выручку и прибыль компании за счет эффективного наращивания объемов продаж через существующие каналы, а также предлагать новые каналы сбыта, работать вместе с командой над маркетингом и реализацией планов продаж;
-
Настроить и контролировать соблюдение целевых показателей коммерческой эффективности;
-
Эффективно планировать объем продаж, следить за реализацией планов;
-
Бюджетировать расходы на рекламу;
-
Анализировать конкурентный рынок, целевые аудитории и потребительский спрос.
Что мы ждем от Вас:
-
Опыт работы в e-commerce от 2 лет;
-
Опыт работы в товарных нишах;
-
Опыт работы с командой маркетинга и продаж;
-
Наличие успешных кейсов достижения хороших показателей;
-
Опыт работы в ювелирной отрасли будет большим преимуществом.
Чем мы можем Вас заинтересовать:
-
З/п зависит от уровня вовлеченности (возможен парт-тайм) предполагает существенную бонусную часть, привязанную к результатам роста бизнеса (оклад + бонусы);
-
Интересные задачи, аутентичный и востребованный продукт;
-
Приятный офис в центре Москвы;
-
Возможность частично или полностью удаленной работы и гибкий график;
-
Корпоративная скидка на украшения.
Ещё несколько фактов, которые помогут Вам принять решение:
-
У нас дружная и неравнодушная команда.
-
Ворк / лайф баланс. Мы соблюдаем размеренный и разумный режим труда.
-
Каждая коллекция NÁNA - это полноценное исследование. Мы изучаем культурные коды, узоры и орнаменты, символы и мифы древних народов и, вдохновляясь этим, создаем украшения. Если вы увлекаетесь культурой и искусством - вам будет у нас интересно.
- Улучшить продающие и технические характеристики сайта nanajewellery.com;
- Создать в паре с смм-менеджером дополнительные точки продаж в социальных сетях и не только в них;
- Спроектировать, протестировать и запустить различные воронки продаж как в соцсетях, так и в других каналах, например, в email рассылках;
- Выступить заказчиком по созданию, размещению и улучшению всех видов digital-рекламы интернет-магазина;
- Запустить маркетинговые вау-активности на площадках наших партнеров, таких как Золотое Яблоко и Poison Drop.
- З/п зависит от уровня вовлеченности (возможен парт-тайм) предполагает существенную бонусную часть, привязанную к результатам роста бизнеса (оклад + бонусы);
- Интересные задачи, аутентичный и востребованный продукт;
- Приятный офис в центре Москвы;
- Возможность частично или полностью удаленной работы и гибкий график;
- Корпоративная скидка на украшения.
- Подтвержденный цифрами опыт разработки и реализации стратегий повышения выручки интернет-магазина;
- Подтвержденный цифрами опыт выполнения вышеописанных задач.
- У нас дружная и неравнодушная команда;
- Ворк / лайф баланс. Мы соблюдаем размеренный и разумный режим труда;
- Каждая коллекция NÁNA - это полноценное исследование. Мы изучаем культурные коды, узоры и орнаменты, символы и мифы древних народов и, вдохновляясь этим, создаем украшения. Если вы увлекаетесь культурой и искусством - вам будет у нас интересно.
- По заданию маркетолога и арт-директора в рамках контент-стратегии бренда создавать контент для социальных сетей:
- Придумывать креативную подачу контента;
- Придумывать формат подачи контента, способствующий большей вовлеченности аудитории;
- Писать тексты (как короткие, так и более длинные) в рамках заданных рубрик - о истории созданий украшений, о вдохновляющих личностях, о истории и искусстве древних народов и тд;
- Снимать life-фото и видео о событиях бренда для stories и reels;
- Продумывать и верстать сторителлинг для stories;
- Планировать постинг контента.
- Нахождение в Москве - это важно для съемок;
- Интерес к искусству и истории, ювелирным украшениям;
- Исследовательские навыки (нужно будет читать тексты, изучать истории создания украшений);
- Хорошие навыки написания текстов и способность объяснить сложное простым языком;
- Навыки создания контента - понимание основ видеосъемки на телефон, видеомонтажа, мобильной съемки;
- Понимание особенностей подачи контента, различий аудитории и принципа работы алгоритмов разных соцсетей.
Если Вас заинтересовала эта вакансия, заполняйте форму по ссылке. Мы обязательно свяжемся с Вами!